【视频：对公转账如何操作？.mp4】

一、如何公对公支付

1、通过商城首页左侧栏位进入“预付款钱包”，然后在“现金账户”页面点击“转入”按钮，即可跳转到转入页面

2、进入转入页面，填写相关信息确认转入

3、填写完成后，会自动跳转新页面显示提交成功

注：系统上提交线下转入后，客户请务必按填写的转入金额、系统提供的专属账号进行打款，否则系统无法自动转入到账

4、最后可在转入记录页面，查看转入金额是否到账

二、如何线上转入（私对公）

1、通过系统左边菜单栏的首页进入预付款页面，然后在首页点击“转入”按钮，即可跳转到转入页面

2、进入转入页面，切换在线转入

• 填写转入金额
• 选择支付方式（支持网银、微信支付、支付宝，需要收取手续费，手续费无法开票）
• 确认转入

3、进行在线支付

4、支付完成后，系统会自动跳转到转入记录，该页面可查看转入款项的流转状态、是否已到账，也可上传打款流水

三、如何提交转出申请

1、进入预付款钱包 “现金账户”页面，点击“转出”按钮，即可跳转到转出申请页面

2、进入申请转出页面，填写转出相关信息

• 填写码验证
• 填写转出金额
• 核对转出账户信息
• 确认无误后，点击“提交”即可

注：若发现客户未填写转出账户信息时，系统会自动弹框让客户优先转出银行账户信息。填写信息如下图：

3、提交成功后，系统自动跳转到转出申请页面，可查看提交的转出申请记录

注：当转出申请提交后，待审核状态时，系统会临时先将转出金额冻结起来，避免二次使用

四、查看余额变动记录

1、页面下方“余额变动记录”即可查看余额变动情况，包含转入/转出

2、余额变动记录细节

• 记录支持查询，具体查询条件可查看页面
• 记录默认查询近一个月的数据，最多可查询近一年的数据
• 其记录支持导出，且一次最多只能导出近一年的记录