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嘉立创题库考试提示无法登录的常见原因及解决办法
更新时间:2024-12-12 18:15
11086
2
文档错误过时,
我要反馈

正常登录了嘉立创账号可以直接进行考试,若点击嘉立创考试页面【开始】提示还需要登录,可能存在以下几种原因:

原因1:浏览器禁用了第三方cookie。解决方案:开启浏览器cookie。如何操作:

不同浏览器的设置方法略有不同,但通常您可以在浏览器的“设置”或“隐私”选项中找到相关设置。以下是一些常见浏览器的简要指南:


对于Chrome浏览器:

①点击浏览器右上角的三个点(设置菜单)。

②选择“设置”。

③在左侧菜单中选择“隐私和安全”。

④点击“Cookie和其他网站数据”。

⑤勾选“允许所有Cookie”(或相应选项)。


对于Firefox浏览器:

①点击浏览器右上角的三个横线(设置菜单)。

②选择“选项”。

③在左侧菜单中选择“隐私与安全”。

④在“Cookie和站点数据”部分,选择“标准”或“自定义”并允许第三方Cookie。


对于Safari浏览器:

①点击浏览器左上角的Safari(或苹果图标)。

②选择“偏好设置”。

③点击“隐私”。

④取消勾选“阻止所有Cookie”(或相应选项)。

(注:以上步骤可能会因浏览器版本更新而略有不同,请以您当前使用的浏览器版本为准。)


原因2:您的浏览器无法支持考试的某些功能。解决方案:建议下载安装最新的谷歌浏览器。

原因3:不是从嘉立创网站进入的考试。解决方式:从下单助手或官网的客户中心 -更多服务-嘉立创考试,进入考试,网址:https://member.jlc.com/integrated/exam-center/exam-certification。若您从其他地方进入考试,可能会存在需要验证登录的情况。


若上述方式仍无法解决,建议您在微信搜索“嘉立创下单助手”小程序,在个人中心进入做题页面。或在应用市场下载“嘉立创下单助手”app在个人中心进入做题页面。

互动评论 2

注意:此留言仅作为嘉立创与客户日常交流之用,回复不是很及时,急切问题请联系我司工作人员处理!
登录注册 后才可以留言哦!
1**(5***3A) 2024-09-03 08:48:44
0
就是前端逻辑有问题,直接跳转考试星管理员登陆
官方工作人员(后台回复) 2024-09-03 09:25:53

尊敬的客户您好!感谢您反馈的问题。 您可以退出系统后,重新登录您的嘉立创账号,前往“用户中心”下的“更多服务”,然后点击“嘉立创题库”参与考试。同时,您的专属客服经理将为您提供个性化的跟进服务。如登录过程中有任何问题,请随时联系您的专属客服经理。再次感谢您的关注和反馈,给您带来不便,我们深感抱歉。祝您生活愉快!

客户(8***0A) 2024-08-29 22:32:15
0
方式都试了,应该是前端逻辑出错了,一点开始考试就会进入考试星的管理员登陆页面。。。
官方工作人员(后台回复) 2024-08-30 09:52:17

尊敬的客户您好!感谢您反馈的问题。我们已经修复了相关问题。您现在可以重新登录您的嘉立创账号,前往“用户中心”下的“更多服务”,然后点击“嘉立创题库”参与考试。同时,您的专属客服经理将为您提供个性化的跟进服务。如有任何疑问,请随时联系您的专属客服经理。再次感谢您的关注和反馈,给您带来不便,我们深感抱歉。祝您生活愉快!